Ik heb geen mobiel internet in België. Ik heb een Simyo prepaid bundel.
Internet in buitenland staat aan. Roaming staat aan. Al deze instellingen stap voor stap gedaan. Telefoon aan en uit.
Zit nu op wifi, nog steeds geen mobiel internet.
Wie heeft nog tips?
Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.
Beste antwoord door Groentjuh
Bekijk originele reactieOver de tijd kwamen wij als Forum experts op de volgende checklist:
Sim-Only & Prepaid:
Staat bellen en gebeld worden in het buitenland en internet op je mobiel in het buitenland AAN op mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen ?
Staat data-roaming AAN op je toestel?
Staat je toegangspunt (APN) goed ingesteld? :
APN - internet
Gebruikersnaam - KPN (Is niet standaard ingevuld, deze zul je handmatig moeten invullen)
Wachtwoord - GPRS (als deze het niet doet gprs) (Is niet standaard ingevuld, deze zul je handmatig moeten invullen)
Sommige toestellen hebben de optie EU-Internet, deze moet, hoe verwarrend ook, op UIT staan.
Staat dit alles goed herstart dan je toestel en laat je toestel naar netwerken zoeken.
Vergeet niet de wijzigingen in de APN instellingen op te slaan.
Men dient er rekening mee te houden dat internetten en bellen buiten Zone 1 enorm veel geld kost.
Werkt bovenstaande allemaal niet? Als je in de gelegenheid bent om jouw simkaart in een ander, simlockvrij, toestel te doen en die andere simkaart in jouw toestel (kruisproef) kan je detecteren of het probleem aan (de instellingen van) de simkaart ligt of aan het toestel.
Als dit alles niet lukt dan zal een moderator de buitenlandoptie op je simkaart resetten.
Hou je ons op de hoogte?
+7
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat lastig dat je geen internet hebt in België!
Hopelijk krijg je het internet aan de praat met de tips die
Groetjes,
Amy
Nee, niet gelukt. En, zoals ik had al geschreven, ik had al die dingen al gedaan.
Ik zie heel andere instellingen volgens Simyo
Ik zie heel andere instellingen volgens Simyo
Ik zie enkel dat mijn stappen mogelijk een gebruikersnaam noemen.
APN - internet is bij beiden hetzelfde
Wachtwoord - GPRS (als deze het niet doet gprs) is bij beiden ongeveer hetzelfde.
In mijn versie noem ik nog: Gebruikersnaam - KPN
Het verschilt minder dan je denk. Hoewel het inderdaad opvallend is dat er op die pagina wel een wachtwoord, maar niet een gebruikersnaam wordt genoemd. (Vervolgens ook Verificatietype: Geen, waardoor volgens mij dan eigenlijk dat wachtwoord voor niets wordt ingevoerd). Meestal gaat dat samen.
Ik denk in dit geval dat de dataroaming instelling mogelijk niet lekker loopt en een moderator daar een klap(/reset) op moet geven.
+7
Hoi
Bedankt voor je reactie. Wat jammer dat het niet is gelukt met de tips die je eerder had gekregen!
Zojuist heb ik een reset uitgevoerd op de dataroaming van de simkaart. Zou je het toestel voor 10 minuten willen uitschakelen zodat de reset kan voltooien?
Ik hoor hierna graag van je of het lukt om te verbinden met een netwerk!
Groetjes,
Amy
Bedankt voor je (re)aktie. Ik ben inmiddels weer in Nederland, dus ik kan het nu niet meer checken.
Hopelijk werkt het de eerstvolgende keer dat ik in België ben.
+6
Hoi
Bedankt voor je reactie. Mocht je dit de volgende keer dat je in België bent uit kunnen testen, dan horen wij graag van je of de reset heeft geholpen!
Groetjes,
Roeqajja
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
