Internet in Duitsland?

Had ik ook al in gedachten om over te stappen 

maar wat ik het vreemdste vind waarom het ene kaartje van simyo standaard op het kpn netwerk ingesteld staat en je ook niet kunt kiezen naar simyo en diegene die in beeld simyo hebben staan geen internet automatisch krijgt in het buitenland 

Dat is inderdaad vreemd. Misschien dat als je op KPN staat dat dan het internet in het buitenland wel werkt.

Dat werkt inderdaad zodra je op kpn staat werkt het zonder problemen heb nu meerdere gebruikers gesproken en iedereen die simyo in beeld heeft staat als provider moet handmatig schakelen en diegene waar kpn als provider staat daar schakeld hij zonder problemen

dus de fout ligt hoe dan ook bij @simyo ben benieuwd hoe dit kan en opgelost gaat worden 

Ik ben nu weer in belgie en weer dezelde problemen met Simyo. Het begint nu echt irritant te worden.

Het probleem wordt door Simyo ook niet serieus geworden....

Nee na meerdere keren gebeld te hebben kreeg ik als antwoord dat het aan mijn telefoon ligt mmmmm heb hier 2x nieuw en meerdere oude toestellen liggen zowel Android als iOS dus allemaal kapot aldus simyo

Ik ben nu met Simyo een aantal keer in duitsland geweest en heb denk ik een soort gelijk probleem.
Wanneer ik de grens over ga valt internet en telefonie weg, 
dan is het vaak een paar keer vliegstand aan en uit zetten en dan gaat het goed. Dan krijg ik ook meteen een SMS bericht van 1200.

Maar het verhaal dat de telefoon het sterkste netwerk pakt is nogal vaag, mijn telefoon zou alleen netwerken moeten pakken die door jullie goed gekeurd zijn anders is heb ik te vaak geen verbinding.
is hier wat aan te doen?

is hier wat aan te doen?

Beste ​@bkbartje als automatisch verbinden met een netwerk niet lukt, handmatig een netwerk kiezen.

Voordat je dat doet zou je de mobiele netwerkinstellingen binnen je mobiel eens kunnen resetten, dan wordt e.e.a. gereset naar standaard waarden.

Succes.

Hoi ​@bkbartje, 

Bedankt voor het aanmaken van dit topic! 

Het lijkt erop dat je uiteindelijk dus wel verbinding maakt na een aantal pogingen. Voor de zekerheid heb ik op jouw aansluiting de netwerkinstellingen voor het buitenland een reset gegeven.  
De enige methode om te testen of dit heeft gewerkt is het uitproberen in het buitenland. Daarom zou ik je willen vragen de eerstvolgende keer dat je in het buitenland bent en dit probleem zich opnieuw voordoet, direct contact op te nemen met onze klantenservice. Zo kunnen we je verder helpen en ook gelijk testen of onze oplossingen hebben gewerkt. 

Bedankt voor het meedenken ​@JanD!

Groetjes, 

Tessanne

bedankt, 
Ik heb de gegevens opnieuw ingesteld,
maar heb echter het gevoel dat dit over de statistieken gaat, niet zo zeer over daadwerkelijke instellingen.
wel zie ik bij "”Mijn nummer” een ander nummer, waarschijnlijk mijn tijdelijke nummer van de overstap.

De volgende keer dat ik in het buitenland ben zal ik dit controleren. Echter weer ik zo niet wanneer dat dat zal zijn.

Dat tijdelijke nummer moet je dus beslist niet gebruiken, valt buiten alle bundels en is puur een tydelyk administratief nummer. ​@bkbartje 

Ik gok dat de bundels bij bkbartje al actief zijn. eSims tonen wel eens tijdelijke nummers, wat er is geen methode voor een provider om dat stukje op afstand aan te passen.