iemand liet mij weten dat mijn gsm nummer is afgesloten en dat ze dat binnenkrijgen via een bandje....?? vreemd, ik heb niets afgesloten... kunnen jullie dit aub checken!!!!
Ik zit nu in het buitenland en had even idd erg hoge kosten doordat ik mobiele data niet had uitgezet. Maar ben ik daarom afgesloten??? Ik kan toch nog gewoon alles gebruiken nu...
+6
Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt!
Ik heb je aansluiting erbij gepakt en ik zie inderdaad dat je simkaart is geblokkeerd uit voorzorg omdat je in korte tijd veel MB's hebt gebruik buiten je bundel. Je hebt hier een een e-mail over ontvangen “Hoogverbruik”, heb je deze mail voorbij zien komen? Door middel van een aanbetaling via Mijn Simyo kun je je simkaart weer deblokkeren. Je kunt hierna het beste even je telefoon opnieuw opstarten :).
Mocht je vragen hebben, laat het gerust even weten!
Groetjes,
Roeqajja
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
