Skip to main content

.

Ik heb een Amerikaans nummer en een Nederlands nummer op eSIM. Ik ben momenteel in Amerika en kan niet bellen met mijn Nederlands nummer. Ik kan ook geen sms van Nederland ontvangen. Ik ben naar instellingen in mijn simyo app gegaan om netwerk in te stellen, maar er is geen optie (IPhone 11) voor “mobiel netwerk” dus ook geen “netwerkselectie”. Ben in instellingen van iPhone gegaan en heb daar T-Mobiel kunnen selecteren, heb de mobiel opnieuw opgestart, zonder resultaat. 

Geen internet verbinding. Alle opties voor internet in het buitenland staan aan, 

Hoi @Gini2,

Bedankt voor je bericht. 

In Amerika zijn je bundels niet geldig. Je betaald dan ook €5 per MB voor internet. Wij adviseren de Simyo sim hier niet te gebruiken en je internet voor het buitenland uit te zetten om extra kosten te voorkomen. 

Wat gek dat je helemaal geen verbinding hebt. Heb je de stappen in deze blog toevallig al doorgenomen?

Mocht dit niet geholpen hebben hoor ik het graag.

Groetjes,
Ashley


Reageer