Beantwoord

Geen 4G in Londen, terwijl internet en bellen buitenland aanstaat

Forum|Forum|1 day ago
June 20, 2026
1 reactie
20 Bekeken

Tientje10
Beginner

Ik hen internet en bellen buitenland aanstaan maar geen internet in Londen.

Beste antwoord door Shaniqua

Hi @Tientje10,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je geen internet hebt in Londen, terwijl je de juiste opties hebt ingeschakeld. Je kan het volgende controleren:

Controleer of er een software-update beschikbaar is.
Zet je toestel uit en weer aan.
Controleer of mobiele gegevens en dataroaming aanstaan in de instellingen van je toestel.
Controleer of de APN-instellingen juist zijn. Je vindt de instructies op https://www.simyo.nl/klantenservice/toestelhulp/internet-handmatig-instellen.
Probeer handmatig een netwerk te selecteren via de instellingen van je toestel. Instructies: https://www.simyo.nl/klantenservice/toestelhulp/netwerk-handmatig-selecteren.
Voer eventueel een kruistest uit met een andere telefoon.

Mocht je er niet uit komen, dan mag je mij een privébericht sturen. Dan kunnen we samen kijken naar een oplossing.

Bedankt voor je goede tips @JanD!

Groetjes,
Shaniqua

JanD
Forum|Forum|1 day ago
June 21, 2026

Beste @Tientje10 misschien handmatig een provider kiezen i.p.v. automatisch.

Heb je roaming ook wel aan staan?

Als ik een reactie binnen een topic like, betekent het dat het gelezen is, niet dat ik er achter sta.

Like

+3

Shaniqua
Moderator
antwoord
Forum|Forum|8 hours ago
June 22, 2026

Hi @Tientje10,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je geen internet hebt in Londen, terwijl je de juiste opties hebt ingeschakeld. Je kan het volgende controleren:

Controleer of er een software-update beschikbaar is.
Zet je toestel uit en weer aan.
Controleer of mobiele gegevens en dataroaming aanstaan in de instellingen van je toestel.
Controleer of de APN-instellingen juist zijn. Je vindt de instructies op https://www.simyo.nl/klantenservice/toestelhulp/internet-handmatig-instellen.
Probeer handmatig een netwerk te selecteren via de instellingen van je toestel. Instructies: https://www.simyo.nl/klantenservice/toestelhulp/netwerk-handmatig-selecteren.
Voer eventueel een kruistest uit met een andere telefoon.

Mocht je er niet uit komen, dan mag je mij een privébericht sturen. Dan kunnen we samen kijken naar een oplossing.

Bedankt voor je goede tips @JanD!

Groetjes,
Shaniqua

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar naar vraag. Bedankt!

Like

Geen 4G in Londen, terwijl internet en bellen buitenland aanstaat

1 reactie

Waarom duur doen?

Over telefoons

Populaire telefoons

Sim Only

Prepaid

Merken

Meer weten over

Klantenservice

Download de app

Socials

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload