bellen in buitenland, mobiel geeft automatisch aan kosten verschuldig

Hoi zenglin,

Wat vervelend dat je bent afgesloten terwijl je in het buitenland bent. Uit je gegevens maak ik op dat je bent afgesloten in verband met hoogverbruik. Dit betekent dat je meer dan €100,- per dag hebt verbruikt of €250,- per week. Deze verbruikskosten komen door je belgedrag in het buitenland. Hierdoor is je factuur opgelopen tot €231,78.

Op dit moment hebben we een aanbetaling nodig om je weer aan te sluiten. In dit topic leggen we uit hoe je dat precies doet.

Gaat dat lukken, zenglin? :o

(Ik heb je 06-nummer om privacyredenen uit het bericht gehaald)

Bedankt voor je reactie, RicoK!