Wordt er ergens vermeld dat service-nummers niet te bellen zijn met een Simyo abonnement?

Onder tarieven zie ik staan:
090X nummers: Niet toegestaan

Daarnaast bestaat ook dit artikel.

En dit sticky-topic.

Staat het dus nergens?

Op welke pagina zou het volgens jou moeten staan?

Hi Ceeslof,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat jammer dat je het gevoel hebt dat er dingen niet helemaal helder waren! Zoals Groentjuh aangeeft, staat deze informatie op verscheidene plekken op de website. Waar had je het liever zien staan, zodat het helemaal duidelijk is?

De reden dat het niet mogelijk is om naar deze zogenoemde service-nummers te bellen, is omdat het kan leiden tot enorme kosten. Het is dus lang geleden besloten om dit als bescherming in te voeren.

Heb je hier nog andere vragen over?

@ Groentjuh, dank voor je reactie!

Groetjes,
Jihane

hallo
het liefst op de home page van symio
waar je sim kaart aan kan vragen
niet iedereen gaat al de voorwaarden lezen
het zou net zo duidelijk moeten zijn
waar je kan lezen dat je 1 maand voor dat je tel nummer verkocht word gewaarschuwd word

Het is niet mogelijk om naar entertainmentnummers (0909/0906-nummers) te bellen.

deze regel is voor mij geen reden

er zijn op de radio soms leuke spelletjes waar ik wel aan mee wil doen
via mijn vaste tel kan dat ook al niet
ik vind dat wel jammer
je zou zo maar €10.000 kunnen winnen

het beperkt mij in het bellen wat eigenlijk vrij moet zijn zonder beperking
daarom klopt de reclame van symio ook niet

geen addertje onder het gras ????
jammer erg jammer

Hi Ceeslof,

Aha! Ik snap het. Het is natuurlijk wel moeilijk om te peilen wat iemand precies belangrijk vindt - het is niet mogelijk om alle informatie op de bestelpagina te zetten. Jij vindt dit dan belangrijk om te weten, terwijl andere mensen het belangrijk vinden om te weten hoeveel het internetten kost in Oeganda bijvoorbeeld.

Hoe denk je dat het handig zou zijn om hierin te differentiëren?

Groetjes,
Jihane

zijn er veel klanten van simyo die naar oeganda gaan????
het is al vrij gegeven dat iedereen voor het zelfde tarief in
europe kan bellen en internetten en ook in afrika
het gaat alleen niet zo snel als hier waar je met 4g kan internetten
Afrika heeft onze tech nog niet en dat weer iedereen
en dan nog heeft dat niks te maken met de beperkingen die
simyo hier op liegt
ik denk dat simyo zich beter kan richten het verbeteren en uitbreiden
van hun diensten en wat hier speelt is geen Afrika
want daar heb ik het niet over
wel zwak dat je dat excuus gebruikt
Afrika hahahahaha....we spreken over hier hahahaha

Ik weet het niet hoor maar volgens mij werd met de uitspraak over Oeganda slechts een voorbeeld gegeven over informatie plaatsen op de bestelpagina.

Tevens klopt je uitspraak niet dat iedereen tegen het zelfde tarief kan bellen en internetten in Europa en Afrika. Deze regel geldt alleen voor Zone 1 landen en Dat is de EU + wat extra landen.

Beetje jammer dus dat je nu afgeeft op andere terwijl je duidelijk niet hebt begrepen wat zij bedoelde.

Erg jammer.

Hi Ceeslof,

Zoals Ray (bedankt voor je reactie!) al aangeeft werd er met Oeganda slechts een voorbeeld gegeven. Hier had net zo goed de Verenigde Staten kunnen staan bijvoorbeeld.

Zoals eerder aangegeven is er besloten om service-nummers niet belbaar te maken door de hoge kosten die hierbij kunnen ontstaan. Als je daar verder nog vragen over hebt, hoor ik die graag!

Groetjes,
Niels