.

Beantwoord

Waarom wordt mijn nummerbehoud van Ziggo afgewezen?

  • 17 June 2015
  • 1 reactie
  • 206 Bekeken

hallo,

ik wil graag over van ziggo naar simyo maar mijn sim nr word elke keer geweigerd.
ik heb er een app voor gedownload en dat nr komt overeen met het nr op de sim.
wat doe ik verkeerd? het zijn 19 cijfers.

gr Alex
icon

Beste antwoord door Tiury 18 June 2015, 14:04

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 6
Badge +10
Hoi Dijky, welkom bij Simyo 🙂!

Wat vervelend dat je vorige provider de aanvraag blijft afwijzen omdat je simkaartnummer niet klopt. We komen het vaker tegen met de betreffende provider, maar daar hebben we een oplossing voor. Zou je een foto van je simkaart + nummer willen maken en die in reactie sturen van de afwijzing e-mail?

Onze nummerbehoud afdeling pakt dit vervolgens voor je op en zorgt ervoor dat we je nummer kunnen overnemen.

Laat je me weten of het is gelukt 🙂?

Groetjes, Tiury

Reageer