.

Beantwoord

Waarom ben ik niet verbonden met het netwerk?

  • 1 May 2016
  • 3 reacties
  • 263 Bekeken

Ik ben vorige week in het buitenland geweest en toen kon ik meteen niet meer bellen. hij geeft aan mobielnetwerk niet beschikbaar. nu terug in Nederland kan ik nog steeds niet bellen.

op de site kan ik mijn toestel niet vinden. ik heb een Samsung s7710 galaxy Xcover2.
wat kan ik doen?
icon

Beste antwoord door Sean 3 May 2016, 11:43

Bekijk originele reactie

3 reacties

Badge
In elk geval even je telefoon helemaal uitzetten, en opnieuw opstarten.
Dat had ik al gedaan
Reputatie 5
Badge +8
Hoi P cnossen,

Welkom op Simyo forum.

Wat onhandig dat je problemen hebt met het mobiele netwerk sinds je terug bent in Nederland.

Ik zie dat je inmiddels ook contact hebt gehad met mijn collega van de klantenservice en dat hij een reset op jouw simkaart heeft uitgevoerd.

Heeft dit de problemen verholpen?

Groetjes,
Sean

@dcl bedankt voor je hulp!

Reageer