Verlies van tegoed zonder te bellen, doorschakeling?

Omdat ik het vermoeden heb dat mijn verbruik niet overeenstemt met de facturen & geregistreerd verbruik,ben ik sinds december wat gegevens gaan bijhouden.
Mijn simyo abonnement gebruik ik alleen in een reserve telefoon voor het geval  mijn vaste telefoon (Tmobile) niet werkt :

op 1 december 2013  voordat ik 1 call had gedaan , stond het logboek van de telefoon op uitgaande calls : 83:21:40 (83 uur, 21 minuten en 40 seconden)
op dit moment (16 januari) staat de teller op 87:31:14  : dat is in totaal in ca 6 weken : 4 uur en 10 minuten. Toch loopt mijn tegoed af ..OOK op de dagen dat ik de telefoon niet eens aanraak. 
Bijvoorbeeld : gisteravond stond mijn tegoed op 223 minuten en nu ZONDER de telefoon aangeraakt te hebben staat hij op tegoed van 219 minuten!! Geen gesprek gevoerd of  SMS verstuurd of ontvangen...hoe kan dat ?

ik zou in december en januari 300 belminuten hebben en in januari 300 : in totaal - nogmaals zie logboek - gebeld 250 minuten stel dat al die minuten in december gebeld zouden zijn dan had ik nog een tegeod moeten hebben . en in Januari nu nog 300 min tegoed. Dat is niet zo  : in December moest ik zelfs 29 € buiten bundel bij betalen ..... Waarom?

En hoe verklaren jullie het dagelijks weglekken van mijn tegoed?

Graag ASAP antwoord., vriendelijk bedankt !