Sinds vandaag geen tot weinig signaal meer op drie verschillende nummers en toestellen.

Hoi ​@denver,

Bedankt voor je bericht. Wat fijn dat alles weer helemaal goed werkt! Het is inderdaad schrikken als je plotseling met het hele gezin zonder bereik zit. Je hebt zelf trouwens al supergoed onderzoek gedaan door de simkaarten te wisselen! Daarmee was meteen duidelijk dat het niet aan jullie telefoons lag.

Omdat Simyo het netwerk van KPN gebruikt, betekent zo'n plotselinge 'Geen service' bij meerdere telefoons bijna altijd dat er lokaal iets aan de hand is met een zendmast in de buurt. Dat Odido wel werkte, kan kloppen, want zij gebruiken hun eigen masten.

Dat er nergens een storing te zien was, komt meestal omdat het om een acute, kleine storing ging. Als er ineens een technisch onderdeel in een mast kapotgaat en de monteurs lossen dat binnen een paar uur op, dan komt zo'n korte storing vaak niet eens op de grote storingspagina's te staan.

Gelukkig is het snel opgelost en hebben jullie in Dronten weer snel internet en 5 streepjes bereik!

Mocht het netwerk in de toekomst onverhoopt nog eens wegvallen, dan kun je de actuele status altijd controleren via de Simyo Storingenpagina of direct op de KPN Storingskaart.

Groetjes,
Shaniqua