Simkaartnummer wordt niet herkend door nieuwe provider. Wat nu?

Hoi Graysama,

Goed om je terug te zien op het forum.

Wel jammer om te zien dat het deze keer met de boodschap is dat je bij Simyo weggaat 😞 Mag ik vragen waarom je tot deze beslissing bent gekomen?

Zoals je ziet heb ik het bericht van Raytje gemarkeerd als antwoord. Het simkaartnummer wat jij via Mijn Simyo ziet staan, is het volledige nummer. Deze bestaat uit 8 cijfers. Ben staat als provider op dit moment als enige bekend om het niet herkennen van dit simkaartnummer. Je kunt hiervoor het beste contact opnemen met hen zodat ze dit kunnen oplossen voor je.

Mocht je overstappen naar een andere provider en niet naar Ben, dan blijft het advies hetzelfde. Het simkaartnummer is juist en jouw nieuwe provider kan dit dan eventueel handmatig invoeren. Laat je het weten als je hier nog vragen over hebt?

@Raytje, bedankt voor je duidelijke antwoord :)

Groetjes,
Angela

Hoi Ihi,

Jammer dat je bij ons weg gaat als klant 😞 De s7 edge hebben wij inderdaad niet dus de rede is niet zo gek. Gelukkig ben je verder tevreden over ons 🙂 Fijn dat je aanvraag voor nummerbehoud nu goed gaat.

Hopelijk tot in de toekomst. Je bent altijd van harte welkom! :$

Groetjes, Angelica