Problemen met sms en bellen

Hoi, ik heb de afgelopen tijd verschillende problemen met mijn telefoonverbinding en ik vraag me af of er iets mis kan zijn met mijn simkaart of aansluiting.

Een tijdje geleden kreeg ik problemen met het ontvangen van sms'jes op mijn Nokia 8210 4G. Sms'jes kwamen regelmatig niet aan. Dat hoorde ik natuurlijk achteraf van mensen in het echt. 

Omdat ik dacht dat het misschien aan de simkaart lag, heb ik een paar dagen geleden een nieuwe simkaart gekregen. Ik gebruik deze nu in een iPhone. De sms-problemen lijken daarmee opgelost, maar nu doet zich een ander probleem voor: mensen bellen mij soms, maar mijn telefoon gaat helemaal niet over. Ik zie pas later dat ik een gemiste oproep heb.

Omdat ik nu op een andere telefoon én met een nieuwe simkaart nog steeds problemen heb met inkomende communicatie, vraag ik me af of er iets mis kan zijn met mijn aansluiting of de netwerkregistratie.

Heeft iemand hier een idee over? Ik heb geen idee, en de klantenservice mevrouw wist het ook niet.

Alvast bedankt!