Beste antwoord door Estelle
Bekijk originele reactieOverstap naar Sim Only, hoezo is aansluiting buiten gebruik?
Goedenavond. Ik vd week ben ik overgestapt van prepaid naar sim only. Dit is sinds gister overgezet. Nu kan ik niet bellen en internetten. Krijg bericht dat mijn aansluiting om administratieve redenen buiten gebruik is. Waarschijnlijk stond er geen tegoed meer op de prepaid en volgens de instellingen nog 13 dagen voordat ik mijn faktuur krijg. Heeft dat hiermee te maken. Zoja kan ik dan nog extra opwaarderen. Toch fijn als ik bereikbaar ben
Hoi Moontje71,
Wat leuk dat je nu een Sim Only aansluiting hebt 😃.
Ik zie inderdaad dat de aansluiting geblokkeerd is. Dit komt doordat je een negatief tegoed had voordat je overstapte naar Sim Only. Ik zal ervoor zorgen dat jouw aansluiting morgen gedeblokkeerd wordt. Hier ontvang je een e-mail over. Als de aansluiting gedeblokkeerd is, hoef je alleen je telefoon opnieuw op te starten.
Heb ik je vraag hiermee beantwoord?
Groetjes,
Estelle
Wat leuk dat je nu een Sim Only aansluiting hebt 😃.
Ik zie inderdaad dat de aansluiting geblokkeerd is. Dit komt doordat je een negatief tegoed had voordat je overstapte naar Sim Only. Ik zal ervoor zorgen dat jouw aansluiting morgen gedeblokkeerd wordt. Hier ontvang je een e-mail over. Als de aansluiting gedeblokkeerd is, hoef je alleen je telefoon opnieuw op te starten.
Heb ik je vraag hiermee beantwoord?
Groetjes,
Estelle
Beste Estelle
Hartelijk dank voor je antwoord. Vermoede al zoiets. Fijn dat jullie morgen de aansluiting deblokkeren.
Groetjes Moon
Hartelijk dank voor je antwoord. Vermoede al zoiets. Fijn dat jullie morgen de aansluiting deblokkeren.
Groetjes Moon
Hoi Moontje71,
Graag gedaan. Je aansluiting is gedeblokkeerd en we hebben je bericht via een sms 🙂
Heb je gemerkt dat je weer kunt bellen?
Graag gedaan. Je aansluiting is gedeblokkeerd en we hebben je bericht via een sms 🙂
Heb je gemerkt dat je weer kunt bellen?
Hoi. Ja kan weer bellen en op Internet. Dank je wel voor de snelle handeling.
Hoi Moontje71,
Yes, fijn dat je weer kan bellen en internetten 🙂 En, graag gedaan!
Fijne feestdagen :$
Groetjes,
Angelica
Yes, fijn dat je weer kan bellen en internetten 🙂 En, graag gedaan!
Fijne feestdagen :$
Groetjes,
Angelica
Too service. Jullie allemaal een hele fijne feestdagen
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.