Ik heb gister een mailtje ontvangen dat mijn nummerbehoud vandaag zou worden voltooid. Dat is tot recent nog niet gebeurd, alhoewel ik vanmorge al wel een mailtje ontvang dat mijn internet abbonement per direct in zou gaan. Nu als ik mijn oude nummer probeer te bellen dan hoor je dat het nummer niet meer in gebruik is. Ook werkt mijn internet op mijn mobiel nog niet. Heb hem al een paar keer herstart en de simkaart er op nieuw ingestopt, maar dat had geen zin. De simkaart had ik overigens al op de dag dat ik hem ontving geactiveerd.
Ik hoop dat jullie dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Beste antwoord door Charlene
Bekijk originele reactie