En kan ik hier bezwaar tegen maken? Er staat immers iets op mijn rekening wat niet klopt.
Groetjes, Yoda
Beste antwoord door Tiury
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Mijn factuur zegt dat ik een mms heb verstuurd maar dit is niet zo. Hoe kan dit?
Hoi, Op mijn factuur zie ik dat ik een MMS heb verstuurd. Dit heb ik nog nooit in mn leven gedaan maar heb mijn telefoon toch even doorzocht. Ik kon nergens (berichten/email) vinden dat ik die dag iets heb verzonden wat een mms kan zijn. Ook vreemd is dat het bericht is verstuurd naar een nummer dat niet in mijn geschiedenis of telefoonboek staat. Wat is er aan de hand?
En kan ik hier bezwaar tegen maken? Er staat immers iets op mijn rekening wat niet klopt.
Groetjes, Yoda
En kan ik hier bezwaar tegen maken? Er staat immers iets op mijn rekening wat niet klopt.
Groetjes, Yoda
Even een toevoeging. Ik heb op de betreffende dag zelfs geen sms verstuurd. (Ik las dat Samsung soms sms omzet in mms maar dit kan dus ook niet het geval zijn.)
Reputatie 6
+10
Hoi Yoda, welkom op het Simyo forum :)
Wat vreemd dat jouw telefoon een MMS heeft gestuurd, waar jij geen spoor van kan vinden. Om het verhaal voor jou misschien nog vreemder te maken, zie ik dat je op 22-9-2015 óók een MMS hebt verzonden. Toen echter wel naar een ander nummer.
Ik heb contact opgenomen met KPN om deze bestanden te checken. Hieruit concluderen we dat deze van hetzelfde IP adres (jouw telefoon) zijn verzonden als waarop jouw telefoon internet verbruikt. Ze zijn dus écht vanaf jouw telefoon verzonden en daarom terecht geregistreerd.
Wil je géén MMS versturen? Haal dan in de Mobiele internet instellingen (APN) de instellingen voor MMS weg. Dan kan je telefoon niet zomaar of per ongeluk nog een MMS verzenden 🙂.
Groetjes, Tiury
Wat vreemd dat jouw telefoon een MMS heeft gestuurd, waar jij geen spoor van kan vinden. Om het verhaal voor jou misschien nog vreemder te maken, zie ik dat je op 22-9-2015 óók een MMS hebt verzonden. Toen echter wel naar een ander nummer.
Ik heb contact opgenomen met KPN om deze bestanden te checken. Hieruit concluderen we dat deze van hetzelfde IP adres (jouw telefoon) zijn verzonden als waarop jouw telefoon internet verbruikt. Ze zijn dus écht vanaf jouw telefoon verzonden en daarom terecht geregistreerd.
Wil je géén MMS versturen? Haal dan in de Mobiele internet instellingen (APN) de instellingen voor MMS weg. Dan kan je telefoon niet zomaar of per ongeluk nog een MMS verzenden 🙂.
Groetjes, Tiury
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.