Sinds ongeveer een week valt regelmatig mijn bereik volledig weg. Wat er dan gebeurt is het volgende: ik zit met mijn mobiel (niet actief) in mijn hand en krijg een sms dat ik een oproep heb gemist. Enkele oproepen komen wel door, maar regelmatig 'mis' ik het. Soms komt dit zelfs voor als ik wel bereik heb. Ik heb gekeken of er storingen of iets dergelijks zijn bij KPN, maar dit lijkt niet het geval. Ik heb met de servicedesk van het merk van mijn telefoon gebeld en zij hebben er geen verklaring voor. Ik heb geen vervangend toestel om een kruistest te doen. Ik heb al 3x mijn telefoon een minuut of 5 uitgezet en opnieuw opgestart om bij het netwerk te worden aangemeld, ook geen effect. Ook ben ik alle instellingen van mijn telefoon langs gelopen, wederom geen rare dingen aangetroffen. Postcode 3811PK, telefoon Sony Xperia Z3 Compact, Android 5.1.1. Heeft iemand een idee waaraan dit kan liggen / hoe ik het kan oplossen?
Beste antwoord door Angela
Bekijk originele reactie
