Ik kan regelmatig niet bellen of gebeld worden, hoe kan dat?

Afgelopen weken heb ik problemen met bellen en gebeld worden. Soms kan ik niet bellen (wel vol bereik) en niet gebeld worden (nummer niet in gebruik). Soms krijg ik bijna 6 uur later een berichtje dat iemand mij geprobeerd heeft te bellen. Wel heb ik gewoon internet, daar geen problemen mee. Het maakt ook niet uit of ik binnen of buiten ben, of in welke stad/dorp ik ben. Laatst probeerde mijn man mij te bellen, wat weer niet lukte. Toen hij uiteindelijk naast mij stond, probeerde hij het weer, zonder resultaat (wel weer vol bereik). Er zijn gelukkig ook momenten waarop het geen probleem is, maar daarom maakt dit het ook zo ingewikkeld.

Ik heb een nieuwe telefoon (goed half jaar oud) dus dat zou het probleem niet mogen zijn. Ook de telefoon aan en uit zetten werkt niet (plus een boel andere opties die in dit forum staan).

Kan dit aan de simkaart liggen? Het zou niet aan Simyo moeten liggen, want mijn man heeft hetzelfde abonnement en nooit problemen.
Het wisselen van simkaart in een andere telefoon zoals ik op het forum zag staan, zal ook niet helpen, aangezien het soms dagen lang geen probleem is...en dan plots een moment van de dag wel weer...


Kan iemand mij helpen?