.

Beantwoord

Ik ben mobiel niet bereikbaar ik kan niet vinden waar dit aan ligt ?

  • 6 May 2017
  • 1 reactie
  • 736 Bekeken

Ik kan niet gebeld worden op mijn mobiele nummer of bellen.
kan niet vinden waar dit aan ligt.
krijg van anderen te horen dat ik mobiel niet bereikbaar ben ????
bij instellingen zie ik niets uit staan.
contact centrum is ook niet bereikbaar. help.!
Kan wel wats appen ed.maar heb alleen geen internet abonnement op mijn mobiel :?
icon

Beste antwoord door Samantha 7 May 2017, 11:03

Bekijk originele reactie

1 reactie

Badge +7
Hoi S.R. Rumnit,

Oei, wat onhandig dat je niet kunt bellen of gebeld worden. Ik zie ook niets vreemds bij je instellingen staan.

Daarom heb ik je simkaart voor de volledigheid een reset gegeven. Hiermee maakt hij een nieuwe verbinding met het netwerk. Kun je je telefoon ongeveer 10 minuten uitzetten? Hopelijk ben je daarna weer bereikbaar.

Als dit niet heeft geholpen, kun je het beste je simkaart in een andere telefoon stoppen en een andere simkaart in jouw telefoon doen. Zo kunnen we zien waar het mis gaat, bij je simkaart of bij je telefoon. Zo kunnen we je daarna beter helpen.

Hou je ons op de hoogte?

Groetjes,
Samantha

Reageer