Hoe kan het dat bellen via WiFi niet werkt?

Ik zal de simkaart morgen wat langer in de iPhone doen. 

@de leon Ik heb de ‘functionaliteit’ gewoon niet (zichtbaar). En omdat ik toen ik laatst bijna alleen op kantoor was en de volledige WiFi kon gebruiken ter ondersteuning van mijn telefoongesprek, maar de gesprekskwaliteit zo ontzettend slecht was, neem ik vanaf dat moment aan, dat de functionaliteit niet werkzaam is als deze niet in beeld verschijnt. Simyo is aan zet!

@RicoK dat is zeker lastig, net als je het nodig hebt. Erop vertrouwen kan je dus niet. Ik zet 1-2 keer in de week mijn telefoon helemaal uit ‘s nachts, als ‘ie net opgeladen is. Even een verse ‘reset’. Doe ik al jaren.  Na zo’n nieuwe opstart is het symbool soms tijdelijk zichtbaar, merk Ik. Maar zo’n nieuwe opstart van de foon heeft echter vaker niet dat resultaat, is de ervaring. Dat is het misschien het verschil tussen jou en mij, dat ik mijn foon regelmatig helemaal uitzet. En heel soms zie ik WiFiCall ineens in beeld, als ik thuiskom en mijn foon opnieuw verbinding heeft gemaakt met mijn WiFi. Maar ook hier veel vaker niet dan wel. 
Ik ga er nu maar vanuit dat ik wel de functionaliteit aan heb gezet op mijn telefoon maar dat ik hem dus eigenlijk niet heb. Zoiets als WiFi aanzetten op je telefoon maar vaak heb je het niet. (Dit laatste is uiteraard niet het geval 😄)

@de leon

Bij WiFi uit en aanzetten gaat het al fout.

Edit: bij het uit en aanzetten van de vliegtuigstand geen probleem. 

@de leon Flight modus uit en weer aan laat bij mij niet KPN WiFiCall zien :(

Hoi allemaal,

Wat een boel berichten, ik zal ze zo goed mogelijk proberen te beantwoorden. 

Er staat nog geen nieuwe update klaar. Soms lost een update dit soort problemen op, soms zijn er twee updates voor nodig.

Maar, zoals al eerder gemeld, ik heb er contact met Apple over gehad en het probleem is niet echt bij hen bekend. En dat betekent dat ze het ook niet in een update opnemen.    
 

 

@de leon Ja dus die volgende update zal dan misschien ook niet veel uithalen… Hmmm het wordt wel lastig zonder kruistest, ik zou er erg graag achter komen of dit probleem toestel gerelateerd is… Ik ga toch weer contact opnemen met de netwerkspecialist voor je! 

Bedankt @Tessanne. De volgende keer dat ik in Nederland ben zal ik kijken of wifi bellen via de eSIM werkt. Kan even duren want momenteel moet ik 2 weken in quarantaine als ik weer naar de UK reis en daar heb ik niet zo veel zin in...

 

@Scotsman Heel begrijpelijk dat je daar geen zin in hebt, maar toch bedankt! 

Ik heb die 6S als iPhone probeer telefoon en toen ik mijn Simkaart erin deed had ik VoWifi in combinatie met iOS 13.4.1.

 

Zichtbaar als KPN VoWifi

 

Hebben jullie hier iets aan?

 

@Ray het lijkt er op alsof het werkt behalve bij het aan en uitzetten van de Wifi… Dat is interessant. Bedankt voor het testen! 

@RicoK Voor jou zal ik de netwerkspecialist gaan benaderen!  Echt balen dat de kwaliteit van het gesprek op kantoor zo slecht is! Het lijkt er inderdaad op dat Wifi bellen toen niet aan heeft gestaan. 

Ik weet niet zeker of het al is genoemd (het zijn een boel berichtjes), maar onder de instelling bellen via Wi-Fi vond op mijn Android ook een manier om de voorkeur voor bellen aan te passen > Voorkeur Wi-Fi of voorkeur mobiele netwerk. Heeft apple deze optie ook?

Groetjes,

Tessanne

Ja hoor, ook bij mij is het Russische roulette .

Ik ben er bij toeval wel achtergekomen dat het gaat werken wanneer ik eerst via simyo 4g verbonden ben en dan de wifi opstart. Wanneer de wifi of 4g van een andere provider eerst opstart krijg ik geen VoWiFi bij simyo. Wel vreemd want bij de andere provider wordt hier geen onderscheid in gemaakt.

Ik heb nu nog data gekregen om een en ander te testen, maar het is voor mij juist de bedoeling dat ik bij mijn simyo abonnement geen data wil hebben. Wanneer het dan ook niet opgelost wordt, ga ik jullie verlaten…… Mij is namelijk verteld dat het hebben van data niet nodig was voor het bellen via WiFi. Hebben zij die problemen hebben wel data? En ervaren zij hetzelfde dat wanneer eerst via 4G verbinding wordt gelegd en daarna WiFi ingeschakeld wordt er wel WiFiCall komt te staan?

@Tessanne wat je over mij schrijft klopt wel. Ik denk dat een kruistest weinig uit zal halen. Als ik mijn SIM in bijvoorbeeld de foon van Rico zou stoppen, is het probleem er nog steeds denk ik. En andersom.

Wat @louis661 beschrijft in zijn eerste bericht herken ik ook wel maar zo zou het uiteraard natuurlijk niet moeten gaan. Aan schuifjes klooien steeds. Bovendien, ik hoor mezelf dit nu voor de 3e keer zeggen, blijf ik de kruistest van @louis661 interessant vinden. Namelijk dat WiFiCall wel zichtbaar was met een SIM van Tele2 en T-Mobile in zijn iPhone. Klopt dit @louis661 ?

Vanmorgen had ik WifiCall door eerst flightmodus aan te zetten, daarna WiFi uit, daarna weer WiFi aan en had ik WiFiCall. Zet ik daarna flightmodus weer uit, is WiFiCall ook weg. 
Ik ben net weggeweest, mijn telefoon is buiten op 4G overgeschakeld uiteraard maar nu ik terug ben dus weer op mijn WiFi is WiFiCall ook niet meer actief. 
Het is ingewikkeld maar als ik alles zo op een rijtje lees, lijkt het er sterk op dat het ergens toch een Simyo dingetje is. Ik zou een toestelprobleem willen uitsluiten. De IOS 13.4 of 13.4.1 updates misschien nog niet helemaal

@louis661 mij lijkt het ook een verbinding met een ‘netwerkdingetje issue’. Ik heb inderdaad een Sim Only met een databundel

@Drik Ik wil geen spelbreker zijn maar ook Vodafone biedt geen VoWiFi in het buitenland aan. Dit is te vinden via de url https://www.vodafone.nl//zakelijk/4gbellen

zie hieronder een schermafbeelding:

Misschien een beetje kort door de bocht (mijn laatste opmerking), als het waar is wat op de site staat zou het voor zakelijke klanten nog niet werken maar (zoals ik het lees) voor particuliere klanten al wel? (het wordt in ieder geval op zijn minst geinsinueerd)

Vandaag toch weer een aantal keer gebeld met de KS. Het zou moeten werken, maar het werkt maar voor eventjes. Na een halfuur is het geen WiFiCall meer, wat je ook probeert. Toch het verzoek gekregen de fysieke sim te plaatsen.

Ook met de fysieke sim wordt het niet beter. Het enige wat ik nu wel 100% zeker weet, is dat het niet aan mijn toestel ligt. In een andere iPhone ook na een halfuur geen VoWiFi meer.

Eigenlijk wist ik dat wel omdat simkaarten van andere providers het wel goed deden.

Morgen maar weer bellen met de KS. Nu echter over directe ontbinding van het contract met nummerbehoud, er is mij van tevoren beloofd dat VoWiFi zou werken bij simyo! Dat is volgens mij het niet nakomen van een belofte waarop ik het contract ben aangegaan.

Werkt Bellen over WiFi ook niet met prepaid? Dacht dat dit alleen geldt voor Volte.

ik heb net de ontvangen prepaid simkaart in de iPhone geplaatst, instellingen gecheckt maar geen VoWifi