Op mijn verzoek tot nummerbehoud van DekaMobiel krijg ik onderstaande reactie:
De vorige provider heeft aangegeven dat we je huidige mobiele nummer ********** op dit moment niet kunnen overzetten naar je Simyo simkaart.
De reden opgegeven door je vorige provider is:
de combinatie telefoonnummer en simkaartnummer klopt niet.
Ik weet echter tamelijk zeker dat ik de juiste gegevens heb aangeleverd.
Wat nu?
Bij voorbaat dank voor de suggesties en/of hulp!
Beste antwoord door Samantha
Bekijk originele reactie