Beste antwoord door Naomi
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Geen online sms meer versturen via Mijn Simyo, waarom is het verwijderd?
waarom kan ik nu niet meer via mijn simyo bericht versturen kan het nergwers meer vinden waarom is het verwijdert als ik vragen mag
Bladzijde 4 / 4
Zoveel mensen zijn er niet die op het forum kijken. Laat stilstaan het aantal mensen dat op het forum naar specifieke onderwerpen zoeken. De enige manier waarop je dit object kan meten is door het gehele klantenbestand een mail te sturen met een link naar een poll waarin gevraagd word of men nog behoefte heeft naar een online sms functie.
Er zijn trouwens wel alternatieven zoals smsglobal maar daar moet je natuurlijk wel weer apart opwaarderen helaas.
Er zijn trouwens wel alternatieven zoals smsglobal maar daar moet je natuurlijk wel weer apart opwaarderen helaas.
Reputatie 1
Ik zou ook zeer graag zien dat deze functie terug komt. Misschien een idee om de bezoekstatistieken van deze pagina mee te nemen in de afweging, ik kan me voorstellen dat er meer teleurgestelde simyo-gebruikers deze pagina via Google vinden.
Mvg,
Mvg,
Reputatie 6
+10
Hoi Robo,
Allereerst goed om te zien dat je zelf je antwoord op je vraag hebt weten te vinden. Het vervelende is wel dat het zo te lezen een teleurstelling is. We zijn bezig om iedereen te noteren die het jammer vindt dat de optie niet meer beschikbaar is op Mijn Simyo. Dit zijn er zoals verwacht niet veel, maar we blijven het bij houden. Het is dus in elk geval goed dat je iets van jezelf hebt laten horen 🙂.
Groetjes, Tiury
Allereerst goed om te zien dat je zelf je antwoord op je vraag hebt weten te vinden. Het vervelende is wel dat het zo te lezen een teleurstelling is. We zijn bezig om iedereen te noteren die het jammer vindt dat de optie niet meer beschikbaar is op Mijn Simyo. Dit zijn er zoals verwacht niet veel, maar we blijven het bij houden. Het is dus in elk geval goed dat je iets van jezelf hebt laten horen 🙂.
Groetjes, Tiury
Slechte zaak dit. Ik vroeg mij hetzelfde af dus ben ik op zoek gegaan op het forum en dit topic dus gevonden. Erg jammer.
A
Ik zie dat Friesian al een reactie heeft gegeven op je bericht.
@Friesian; dankje voor je reactie. Het kan natuurlijk dat er klanten zijn die deze keuze niet waarderen. Als je dit zelf vaak gebruikt of dit soms makkelijk vindt, dan begrijp ik dat dit een teleurstelling is.
Blijft de telefoon over voor sms. Sorry, kan geen ander nieuws brengen.
I rest my case.:8
Reputatie 4
+10
Hoi herman61 en jhfKh56M, welkom op het Simyo forum!
Ik zie dat Friesian al een reactie heeft gegeven op je bericht. Wij streven er naar om je bericht binnen 24 uur te beantwoorden. In de tussentijd kunnen andere forumleden je proberen te helpen. Friesian heeft je dus geprobeerd te helpen, jammer dat je zijn antwoord niet goed vindt.
Op de oude Mijn Simyo pagina kon je online een sms versturen. We hebben nu een nieuwe en voordat deze werd gemaakt, hebben we gekeken naar “hoe kunnen we Mijn Simyo zo goed mogelijk verbeteren en optimaliseren”. Aan de hand van feedback van klanten en aan de hand van meerdere testen is deze nieuwe Mijn Simyo ontstaan.
Ook zijn we er tijdens het ontwerpen achtergekomen dat de online optie “SMS versturen” niet veel werd gebruikt. Om deze reden is er uiteindelijk voor kozen om die functie niet meer in te bouwen in de nieuwe Mijn Simyo.
jhfKh56M, ik vind het jammer om te horen dat je ontevreden bent hiermee. Zoals je begrijpt hebben we deze keuze niet 1-2-3 gemaakt, maar hebben we het één en ander overwogen.
@Friesian; dankje voor je reactie. Het kan natuurlijk dat er klanten zijn die deze keuze niet waarderen. Als je dit zelf vaak gebruikt of dit soms makkelijk vindt, dan begrijp ik dat dit een teleurstelling is.
Ik zie dat Friesian al een reactie heeft gegeven op je bericht. Wij streven er naar om je bericht binnen 24 uur te beantwoorden. In de tussentijd kunnen andere forumleden je proberen te helpen. Friesian heeft je dus geprobeerd te helpen, jammer dat je zijn antwoord niet goed vindt.
Op de oude Mijn Simyo pagina kon je online een sms versturen. We hebben nu een nieuwe en voordat deze werd gemaakt, hebben we gekeken naar “hoe kunnen we Mijn Simyo zo goed mogelijk verbeteren en optimaliseren”. Aan de hand van feedback van klanten en aan de hand van meerdere testen is deze nieuwe Mijn Simyo ontstaan.
Ook zijn we er tijdens het ontwerpen achtergekomen dat de online optie “SMS versturen” niet veel werd gebruikt. Om deze reden is er uiteindelijk voor kozen om die functie niet meer in te bouwen in de nieuwe Mijn Simyo.
jhfKh56M, ik vind het jammer om te horen dat je ontevreden bent hiermee. Zoals je begrijpt hebben we deze keuze niet 1-2-3 gemaakt, maar hebben we het één en ander overwogen.
@Friesian; dankje voor je reactie. Het kan natuurlijk dat er klanten zijn die deze keuze niet waarderen. Als je dit zelf vaak gebruikt of dit soms makkelijk vindt, dan begrijp ik dat dit een teleurstelling is.
A
Wat een slechte service !
Vind je dat? Dankjewel !:@
Ik verwacht van jullie een duidelijke reactie.
Dat hebben wij al gedaan.
Bèèh
:D:D
Wat een slechte service !
Je maakt gebruik van een simpele script.
Geef nu eens een oprechte reden waarom de service "sms via website" verwijdert is?
Wat maakt het uit of deze service nu veel of weinig gebruikt wordt?
Ik verwacht van jullie een duidelijke reactie.
Je maakt gebruik van een simpele script.
Geef nu eens een oprechte reden waarom de service "sms via website" verwijdert is?
Wat maakt het uit of deze service nu veel of weinig gebruikt wordt?
Ik verwacht van jullie een duidelijke reactie.
A
Hoi herman61,
Vragen mag altijd dat is juist de functie van het forum. 1 van de pijlers van Simyo.🆒
De online sms functie is niet meer beschikbaar op het nieuwe mijn simyo omdat er te weinig gebruik van gemaakt werd. Je kunt het dus ook niet meer vinden.
Blijft de telefoon over voor sms. Sorry, kan geen ander nieuws brengen.
Tis zoals ut is.
Friesian
Vragen mag altijd dat is juist de functie van het forum. 1 van de pijlers van Simyo.🆒
De online sms functie is niet meer beschikbaar op het nieuwe mijn simyo omdat er te weinig gebruik van gemaakt werd. Je kunt het dus ook niet meer vinden.
Blijft de telefoon over voor sms. Sorry, kan geen ander nieuws brengen.
Tis zoals ut is.
Friesian
Bladzijde 4 / 4
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.