Anoniem gebeld, zitten hier kosten aan verbonden?

9 jaar geleden
28 April 2015
2 reacties
447 Bekeken

yfdh
Beginner
0 reacties

De laatste tijd word ik steeds vaker Anoniem gebeld,
aangezien er een aantal bekende van mij ook Anoniem bellen,
neem ik dit telefoontje dus aan.
Ik hoor dan 5 seconde gerommel en vervolgens wordt er op gehangen.
Kunnen hier kosten aan verbonden worden?
Hoe zorg ik dat dit stopt? :?

icon

Beste antwoord door dcs88 28 April 2015, 20:31

Bekijk originele reactie

2 reacties

dcs88
Helper
33 reacties
9 jaar geleden
28 April 2015
antwoord

Zover ik weet zit hier binnen Nederland geen kosten aan verbonden. Ga je naar het buitenland dan is het een ander verhaal. Dat het storend is begrijp ik. Misschien kan Simyo het uitzoeken wat er precies aan de hand is.

Reputatie 6

+10

Tiury
Oud-moderator
5265 reacties
9 jaar geleden
29 April 2015

Hoi yfdh, welkom op het Simyo forum 🙂.

dcs88 heeft het hier aan het juiste eind, in Nederland betaal je hier niets extra's voor. Het is natuurlijk uiterst vervelend dat je overlast hebt van de anonieme bellers. We kunnen dit inderdaad voor je uitzoeken. Hier hebben we echter wel 10 tijdstippen nodig, waarop er contact is geweest met het anonieme nummer. Dit betekent dat er echt verbinding moet zijn geweest. Neem dus wel de telefoon op!

Je kunt deze 10 tijdstippen per e-mail sturen naar klantenservice@simyo.nl. We zullen dan zo snel mogelijk uitzoeken wie dit is en ze een waarschuwing geven.

Groetjes, Tiury

Bedankt voor je hulp en het juiste antwoord, dcs88!

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload