Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Goeden avond, ik heb een simonly abonnement en dat nummer zou ik graag willen veranderen vw prive omstandigheden.. Is dat mogelijk?.. Dat andere nummer wat ik nu graag wil gaan gebruiken is een prepaid nummer.. Kan ik dat zelf doen of willen jullie dat aanpassen?
Groet
Goeden avond, ik heb een simonly abonnement en dat nummer zou ik graag willen veranderen vw prive omstandigheden.. Is dat mogelijk?.. Dat andere nummer wat ik nu graag wil gaan gebruiken is een prepaid nummer.. Kan ik dat zelf doen of willen jullie dat aanpassen?
Groet
Welkom op het forum Pinked,
Bedankt voor je vraag.
Ja dat is mogelijk 🙂. Alleen kan ik uit je vraag niet helemaal opmaken of het mee te nemen prepaid nummer een Simyo telefoonnummer is of een prepaid nummer bij een andere provider.
In beide gevallen is het mogelijk, maar is de oplossing net iets anders 🙂.
Kan je even laten weten of het te behouden nummer een Simyo nummer is of niet?
hoi ik wil graag zo spoedig een andere nummer aanvragen, wegens misbruik, ik ga akkoord met 5 euro extra, gr w willems
Hoi gwillems,
Welkom op het Simyo forum 🙂.
Als ik je telefoonnummer in ons systeem probeer te vinden, krijg ik geen resultaat. Dat zou moeten betekenen dat je waarschijnlijk al een nieuw nummer hebt 🙂.
Klopt dat? Zo niet, dan pak ik het graag voor je op.
Jouw telefoonnummer kan ik niet meer vinden, heb je vandaag met onze klantenservice gebeld en een nieuw nummer aangevraagd?
@Michellex, Ook jou heet ik graag welkom op het forum :)
Jouw telefoonnummer kan ik nog wel vinden en heb ik doorgestuurd naar onze Backoffice. Zij passen je nummer zo snel mogelijk aan (over ongeveer een half uur) en nemen €5,- in rekening op je eerst volgende factuur. Als je je telefoon even uit/aan doet ontvang je de sms met je nieuwe nummer. Ook kan je het testen door iemand op te bellen. Zij zien dan je nieuwe telefoonnummer.
Dat gaan we dan zo snel mogelijk in orde maken 🙂 Ik heb het doorgestuurd naar ons backoffice team. Zij zullen je een nieuw nummer geven en je meteen een e-mail sturen met daarin je nieuwe telefoonnummer. In die e-mail staan aanwijzingen wat je verder nog moet doen. Ook zullen zij €5,- in rekening brengen.
Laat je het me even weten als je de mail hebt ontvangen?
Ik zie dat je inmiddels al via de email bent geholpen, en dat je nummer inmiddels is veranderd.
In het weekend zijn wij hier meestal niet actief. Je kunt op het forum ongeveer binnen een werkdag een antwoord verwachten :)
Ik wil graag een nieuw telefoonnummer aanvragen. Ik ga akkoord met de eenmalige kosten van vijf euro.
Hoe lang duurt het voordat ik een nieuw nummer heb?
Ik begrijp dat je toch een nieuwe nummer wilt aanvragen 🙂 Dat kan! Ik zie dat je ook telefonisch een nieuw nummer hebt aangevraagd. Een collega heeft het voor je doorgezet naar de afdeling Back office. Er wordt een nieuwe nummer aangemaakt 🙂
Vandaag ontvang je een e-mail van de afdeling Back office met je nieuwe nummer. Wil je na de e-mail je toestel even uit en aanzetten? Je simkaart gaat zich dan opnieuw aanmelden op het netwerk met je nieuwe instellingen.
Ik heb nog steeds geen mail met mijn nieuw nummer ontvangen en aan de telefoon werd er mij verteld dat dit 2 a 3 uurtjes zou duren.
Is er misschien iets mis gegaan?
Sorry dat de reactie op het forum wat langer op zich heeft laten wachten. Ik kan je inmiddels niet meer vinden onder het nummer waarmee je jezelf hebt opgegeven bij het Forum, wat betekent dat je nummer nu goed is gewijzigd. Is dit nog niet het geval, hoor ik het van je 🙂
Ik zie dat je gisteren ook telefonisch een nieuw nummer hebt aangevraagd. Er is een nieuw nummer voor je aangemaakt. Deze heb je gisteren per e-mail ontvangen :)
Ik zou graag met spoed een nieuw telefoonnummer willen. Mijn huidige sim only nummer is in handen gevallen van personen waarvan ik dat liever niet heb. Ik ga akkoord met de bijkomende kosten.
Hoi Yassinebeqqali, welkom op het forum van Simyo :D
Dat klinkt niet goed... Ik heb het meteen voor je aangevraagd. De afdeling Backoffice zal een nieuw nummer voor je aanmaken. Je ontvangt vandaag een e-mail met je nieuwe nummer. Op je volgende factuur zal er € 5,- worden afgehaald.
Ik heb je nummer aangepast en de koste bijgeschreven op de lopende factuur. Je hebt je nieuwe nummer ontvangen in een mailtje:)
Je zult je nu ook opnieuw moeten inschrijven voor het forum. De registratie is gekoppeld aan je nummer;)
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.