Ik wil graag met ingang van 1 maart overstappen op een jaarabonnement van 14 euro. Dit lukt niet. Ik denk dat het komt omdat ik net mijn internetbundel heb verhoogd.
Ik krijg steeds de melding "Sorry, er ging iets mis. Je contract is nog niet bevestigd. Probeer je contract nog eens te bevestigen."
Graag informatie over hoe ik toch kan overstappen op een jaarcontract.
Groet, Anita
Beste antwoord door Ray
Bekijk originele reactie