Waarom kan ik geen belminuten bij kopen?

Hallo Jorrit K,

Welkom op het Simyo Forum.

Dat heb je helemaal goed gezien. Het is inderdaad mogelijk om extra MB's te kopen in de lopende maand. Helaas geldt dit niet voor belminuten.

Jouw telefoon kan gebruik maken van het internet zonder dat jij dit bewust doet. Om deze reden is het soms nodig om extra MB's te kopen. Je belminuten kun je makkelijker onder controle houden omdat jij dit altijd zelf in de hand hebt. Jouw toestel verbruik geen belminuten als er een update plaatsvindt. Hierdoor is er geen mogelijkheid om extra belminuten bij te kopen.

Kom je structureel belminuten te kort? Dan raad ik je aan om jouw belbundel te verhogen. Per 1 december kun je dan meer minuten gebruiken. Laat je het weten als je hier nog vragen over hebt?

Ik heb dit topic verplaatst naar 'Abonnementen'. Hier komt jouw vraag beter tot zijn recht :)

Groetjes,
Angela