Beste Simyo,
Ik heb 2 maanden geleden het abbonnement voor 2 nummers opgezegd. Die waren voor 2 vrienden met vakantie in NL die inmiddels alweer een tijdje geleden zijn vertrokken.
Vervolgens heb ik hun abbonement in Oktober opgezegd en toch krijg ik nu een rekening voor beide nummers 2 maanden na het opzeggen.
Het gaat om de nummers:
Graag verheldering hierin.
Dank!
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Zijn dat niet gewoon de rekeningen van oktober?
Als je in oktober opzegt, dan eindigt het abbo eind oktober. De rekening van oktober in derde week van November...
Als je in oktober opzegt, dan eindigt het abbo eind oktober. De rekening van oktober in derde week van November...
+6
Hoi Mimi,
Telefoonnummer: 06**83 is opgezegd per 1 december via de persoonlijke pagina. Factuur van de maand oktober was de laatste factuur.
Telefoonnummer: 06**97 is opgezegd per 1 november via de persoonlijke pagina. Factuur van de maand oktober was de laatste factuur.
Telefoonnummer: 06**83 is opgezegd per 1 december via de persoonlijke pagina. Factuur van de maand oktober was de laatste factuur.
Telefoonnummer: 06**97 is opgezegd per 1 november via de persoonlijke pagina. Factuur van de maand oktober was de laatste factuur.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.