.

Beantwoord

Na overstap is mijn simkaart nog geblokkeerd, hoe kan dat?

  • 28 September 2014
  • 1 reactie
  • 212 Bekeken

Badge +1
hoe kan het dat ik mijn prepaid omzet naar abonement en dat ik niet meer kan bellen, dit staat op mijn simyo. geblokkerd voor uitgaande gesprekken. hoe kan dat slecht begin.
icon

Beste antwoord door Tiury 29 September 2014, 16:24

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 6
Badge +10
Hoi Gerrie Hijmans,

Dat kun je inderdaad een rocky start noemen. Ik zie dat je voordat je overstapte geen beltegoed meer had op je prepaid en dat je simkaart toen ook al was geblokkeerd voor uitgaande gesprekken. Bij de overstap heeft je simkaart niet het seintje gehad dat hij gewoon weer actief hoort te zijn, dus daar heb ik 'm zojuist een handje bij geholpen 🙂

Je simkaart staat nu weer helemaal actief op het netwerk. Als je de telefoon even uit/aan zet, kun je er weer helemaal gebruik van maken 🙂

Laat je me weten of het je is gelukt om weer verbinding te krijgen?

Reageer