Kan abonnement tijdelijk stoppen?

Hallo ik heb vandaag mijn simonly abonnement in gebruik genomen. Helaas ging er iets fout bij het plaatsen van mijn simkaart in de Huawei P6 en is mijn simkaart beschadigd.
Ik heb toestel voor reparatie afgegeven bij Belcompany waar ik het toestel vorige maand kocht.,want er is iets mis met het laatje waarin simkaart moet. Dit is bij meerdere simkaartjes geconstateerd door de verkoper.
Ben mijn toestel wel 3 weken kwijt nu
Is het mogelijk abonnement zolang stop te zetten?
Een nieuwe simkaart is al besteld.