.

Beantwoord

Is een jaarcontract incl. de internet bundel die je kiest?

  • 26 October 2015
  • 5 reacties
  • 143 Bekeken

Hallo,
laatst heb ik mijn abonnement verlengd met 'nog een jaar'
Nu staat er bij dat ik een abonnement heb van 3,-- (100 min)
Verder dat er een extra optie is van 1000mb.
Volgens de app heb ik per november geen internet meer en zou ik dat apart weer aan kunnen zetten?

Mijn vraag is eigenlijk:
Als ik nu mijn abonnement wil afkopen,betaal ik dan:
het aantal resterende maanden * 3,--
OF
het aantal resterende maanden * 13,-- (bellen+internet)?

ik hoor het graag
icon

Beste antwoord door Ernst 27 October 2015, 09:37

Bekijk originele reactie

5 reacties

Reputatie 5
Badge +11
Hoi jinxworld, welkom op het Simyo forum!

Volgens mijn gegevens heb je nu nog gewoon een bundel voor 100 minuten en 1000 MB. Voor volgende maand ook trouwens.
Als je dat zou willen afkopen betaal je je maandbedrag vermenigvuldigd met het aantal maanden dat er nog resteert van je jaarcontract.

Mijn vraag is eigenlijk:
Waarom denk je aan afkopen?
Hallo Ernst,

Volgens mn app zit mobiel internet per nov niet meer in mn bundel.
Het nieuwe contract geeft aan dat mijn abbo 3,-- is en er een extra optie is (internetbundel 1000)
Zie: https://goo.gl/photos/TcMTKMWFQdVujK448

Waarom ik aan afkopen denk is omdat ik een andere tel wil en deze niet in 1x wil betalen.
Jullie service bevalt me eigenlijk verder prima!

Is het ook mogelijk om een ander nummer te koppelen aan dit abbo?
Ik heb nog wel een prepaid tel die ik om zou willen zetten.
En zelfs nog een ander abbo wat ik wil gaan verhuizen.
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Jinxworld,

Je hoeft je geen zorgen te maken. De bundel staat gewoon netjes geactiveerd, ook voor volgende maand. Ik zorg ervoor dat er uitgezocht wordt waarom jij dit ziet.

De reden van overstap kan ik begrijpen 🙂 Fijn dat je tevreden bent over onze service! Dat doet me goed. Je kunt nieuwe abonnementen afsluiten bij Simyo en daar deze andere abonnementen naar toe overzetten. Het is niet mogelijk om andere 06-nummers op dit specifieke abonnement over te zetten. Heb je hier nog vragen over?

Groetjes,
Angela
Hallo

Verder heb ik geen vragen meer...thx

Gr,
Raymond
Reputatie 6
Badge +10
Hoi jinxworld,

Fijn dat het antwoord van Angela duidelijk is. Mocht er later toch nog iets onduidelijk zijn, zie ik je graag terug op het Simyo forum 🙂.

Groetjes, Tiury

Reageer