.

Beantwoord

Het annuleren of veranderen van een abonnementsaanpassing

  • 9 May 2013
  • 4 reacties
  • 292 Bekeken

Beste mensen,

ik heb pas op simyo.nl mijn abonnement aangepast, namelijk van 100 belmin/sms naar 200 belmin/sms. Deze zal dus in gaan vanaf juni.
Nu weet ik dat je maar 1 keer per maand je abonnement kunt wijzigen, maar ik heb me bedacht in mijn keuze en wil graag 300 belmin/sms ipv 200 belmin/sms in juni.

Is dit nog mogelijk of moet ik nu wachten tot juli voordat ik de 300 belmin/sms kan krijgen?


Groeten,

Joshua
icon

Beste antwoord door de leon 10 May 2013, 11:47

Bekijk originele reactie

4 reacties

Reputatie 3
Badge +9
Beste Joshua,
Is het voor jou mogelijk om deze opnieuw aan te passen?
Je kan tot 5 dagen voor het einde van de maand wijzigen, om in de daarop volgende maand gebruik te kunnen maken van je nieuwe bundel.
Wanneer ik inlog op simyo.nl kan ik bij "bellen en smsen" niks aanpassen. Wel bij mobiel internet..
Reputatie 7
Badge +9
Wanneer ik inlog op simyo.nl kan ik bij "bellen en smsen" niks aanpassen. Wel bij mobiel internet..

Zoals je zelf al zei, 1 keer per maand aanpassen. Even wachten tot de volgende maand dus.
Badge +8
Beste mensen,

ik heb pas op simyo.nl mijn abonnement aangepast, namelijk van 100 belmin/sms naar 200 belmin/sms. Deze zal dus in gaan vanaf juni.
Nu weet ik dat je maar 1 keer per maand je abonnement kunt wijzigen, maar ik heb me bedacht in mijn keuze en wil graag 300 belmin/sms ipv 200 belmin/sms in juni.

Is dit nog mogelijk of moet ik nu wachten tot juli voordat ik de 300 belmin/sms kan krijgen?


Groeten,

Joshua


Hoi Joshp,

Zoals de leon al aangaf, kun je je bundels 1x per maand wijzigen. Je Simyo 200 bundel staat nu klaar om op 1-6-2013 in te gaan. Vanaf juni kun je weer een wijziging doorvoeren. Je kunt er dan voor kiezen om te wijzigen naar Simyo 300. Doe je dit voor 25-6 dan zal je wijziging op 1-7-2013 ingaan.

Heb ik hiermee je vraag beantwoord?

Groetjes,

Charlene

Reageer