Bundel verbruikt, kan ik extra minuten bijkopen?

Hoi Renske,

Goed om te je terug te zien op ons forum 🙂

Heel slim om je verbruik zo goed in de gaten te houden! Ik snap dat je in dit geval graag een oplossing wilt voor het feit dat je geen belminuten hebt.

Helaas moet ik je hierin teleurstellen. Het is op dit moment (nog) niet mogelijk om belminuten bij te kopen. Wat niet is kan natuurlijk nog komen. Ik vind dit namelijk een erg goede aanvulling in onze service en zorg ervoor dat jouw idee doorgezet wordt naar de juiste personen. Wie weet kan ik je in de toekomst een ander antwoord geven.

Ik raad je aan om voorzichtig om te gaan met het bellen deze laatste 2 weken. Je betaalt nu namelijk het buitenbundel tarief. Bij lange gesprekken kunnen de kosten hoog oplopen en dit zou zonde zijn. Mocht je volgende maand weer verwachten veel te bellen? Verhoog dan nu alvast je belbundel. Per 1 mei zal deze dan omhoog gezet worden. Laat je het weten als je nog vragen hebt hierover?

Groetjes,
Angela