Beste antwoord door Tiury
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Als ik mijn bundel verlaag, dan gaan de kosten omhoog. Hoe kan dat?
Ik wil mijn MB 3500 aanpassen naar 1000 en dat lukt niet.....en als ik dat doe dan worden de kosten hoger,aub hoe moet ik dat veranderen want zometeen kan ik de faktuur niet betalen
Je kan alleen voor de volgende maand wijzigen. 3500 MB bestaat ook niet. Je hebt geen, 200, 500, 1000, 2000 of 4000 MB.
Maar hoezo worden je kosten hoger?
Maar hoezo worden je kosten hoger?
Reputatie 6
+10
Hoi judithbastaans,
Volgens mijn gegevens heb je inderdaad je bundels kunnen aanpassen. Deze bundelwijziging gaat in per 1 augustus. Je hebt nu een 500 MB bundel, maar zo te zien heb je een aantal maal een extra 500 MB bundel aangevraagd. Ik denk dat dit niet de bedoeling was, waarop ons backoffice team heeft besloten om je hierop tegemoet te komen.
Laat je ons weten of het backoffice team dit heeft opgelost met je?
Groetjes, Tiury
Bedankt voor je reactie Raytje 🙂.
Volgens mijn gegevens heb je inderdaad je bundels kunnen aanpassen. Deze bundelwijziging gaat in per 1 augustus. Je hebt nu een 500 MB bundel, maar zo te zien heb je een aantal maal een extra 500 MB bundel aangevraagd. Ik denk dat dit niet de bedoeling was, waarop ons backoffice team heeft besloten om je hierop tegemoet te komen.
Laat je ons weten of het backoffice team dit heeft opgelost met je?
Groetjes, Tiury
Bedankt voor je reactie Raytje 🙂.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.