Skip to main content

.

Beantwoord

Waarom heb ik geen ontvangst in Duitsland?

  • 20 november 2023
  • 3 reacties
  • 265 Bekeken

Forum|alt.badge.img
  • Beginner
  • 8 reacties

Hallo, we zijn net terug uit Duitsland. Hoe kan het dat iki op diverse plekken in Duitsland totaal geen internet heb. Op sommige plekken wel internet , maar geen e-mail ontvangen.

Als je geen wifi hebt, dan moet Simyo toch gelijk het abonnement laten werken? Of werkt het zo niet. Heel lastig als je geen bereik hebt. De navigatie laat het dan nook afweten.

Beste antwoord door Amy

Hoi @mcl,

Bedankt voor je bericht. Wat balen dat je zo slecht bereik hebt in Duitsland! Heb je al geprobeerd om het internet handmatig in te stellen? Vaak helpt het om hier beter een verbinding mee te krijgen. 

Voor nu heb ik een reset uitgevoerd op de dataroaming van de simkaart. Zou je het toestel voor 10 minuten kunnen uitschakelen zodat de reset kan voltooien? 

Ik hoor graag of het hierna weer werkt ðŸ˜Š.

Groetjes,
Amy

Bekijk originele reactie
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

3 reacties

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • 2432 reacties
  • antwoord
  • 21 november 2023

Hoi @mcl,

Bedankt voor je bericht. Wat balen dat je zo slecht bereik hebt in Duitsland! Heb je al geprobeerd om het internet handmatig in te stellen? Vaak helpt het om hier beter een verbinding mee te krijgen. 

Voor nu heb ik een reset uitgevoerd op de dataroaming van de simkaart. Zou je het toestel voor 10 minuten kunnen uitschakelen zodat de reset kan voltooien? 

Ik hoor graag of het hierna weer werkt ðŸ˜Š.

Groetjes,
Amy


Forum|alt.badge.img
  • auteur
  • Beginner
  • 8 reacties
  • 23 november 2023

Kom voorlopig niet in Duitsland, dus kan het niet testen.

 


Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • 1789 reacties
  • 24 november 2023
mcl schreef:

Kom voorlopig niet in Duitsland, dus kan het niet testen.

Dat is begrijpelijk. Dan moeten we even afwachten tot je wél weer in Duitsland bent (of in het buitenland) om te kijken of de reset heeft gewerkt. Je kunt wél alvast je internet handmatig instellen