In de Simyo-app staat dat ik kan verlengen vanaf 27-11-2024 bij einddatum contract 28-02-2025, dat is dus 3 maanden voor einddatum contract.
Het is toch zo dat je 4 maanden voor einde contract kunt verlengen, dus, in mijn geval, vanaf 27-10-2024.???
Ik heb eind vorige maand het contract van mijn vrouw verlengd 4 maanden voor einde contract.
Is de verlengdatum gewijzigd of staat het fout in de app???
Zie bijgaande schermafbeeldingen:
Beste antwoord door Ashley
Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt!
Je kan 4 maanden voor einddatum van je contract verlengen zoals
De datum die je dus ziet in je mijn Simyo is een weergave fout. Ik heb dit gelijk doorgezet naar de juiste afdeling. Bedankt voor het melden!
Groetjes,
Ashley
OK. Maar mijn vraag is wat er bij jou staat in Mijn Simyo (dus niet in de app). Kijk eens bij Instellingen / Abonnement. Staat daar bij jou dezelfde tekst als bij mij?
+3Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt!
Je kan 4 maanden voor einddatum van je contract verlengen zoals
De datum die je dus ziet in je mijn Simyo is een weergave fout. Ik heb dit gelijk doorgezet naar de juiste afdeling. Bedankt voor het melden!
Groetjes,
Ashley
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
