Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Simyo App werkt niet meer

  • 21 March 2014
  • 10 reacties
  • 817 Bekeken
A
Badge
  • A.M.
  • Startend Simyaan
  • 2 reacties
Sinds ik de nieuwe update van Apple heb gedaan werkt mijn Simyo App niet meer goed (iPhone 4s).
Zodra ik hem aanzet staat er bij het tabblad Overzicht "Sorry, er ging even iets mis. Probeer het scherm opnieuw te laden." Met een knopje 'opnieuw laden' eronder. Hoe vaak ik hier ook op druk, hij doet het niet. De tabbladen Historie en Facturen doen het wel!

Ik heb de App al een keer opnieuw geinstalleerd en heb meerdere malen geprobeerd in- en uit te loggen, maar het blijft niet werken.
icon

Beste antwoord door Charlene 24 March 2014, 16:56

Bekijk originele reactie

10 reacties

W
Heb precies hetzelfde probleem met Wolfgang AT-AS45IPS (Android 4.1.1)
P
Hallo, 

Ik heb een iPhone 5 en ervaar nu hetzelfde probleem (iOS versie 7.1).
franswon
Reputatie 7
Badge +9
Ook op mijn Samsung S4 met KitKat doet de app en de widget het nu niet. Komt wel weer goed.
Frans, ik help graag anderen als vrijwilliger, maar ik werk niet bij of voor Simyo ! || Nil Volentibus Arduum
Scotsman
Reputatie 7
Badge +9
Hallo, 

Ik heb een iPhone 5 en ervaar nu hetzelfde probleem (iOS versie 7.1).

Tot gisteravond had ik hetzelfde probleem maar ik kan nu weer inloggen. Het probleem lijkt dus verholpen.
Fàilte gu Alba!
A
Badge
Bij mij doet hij het nu opeens ook weer!! Fijn!! Had ik de vraag maar eerder gestuurd i.p.v. weken iedere dag van alles te proberen.
Charlene
Badge +8
Hallo allemaal,

Het kan voorkomen dat de app het eventjes niet doet. Dat heeft dan meestal met onderhoud te maken. Dit proberen we natuurlijk meestal 's nachts te doen. En dat duurt dan hoogstens enkele uurtjes.
Ik hoop dat het bij de rest ook net als bij A.M. gewoon weer werkt, zoals je gewend bent. :)
Mocht het bij iemand nu niet zo zijn, of langer duren dan een paar uurtjes, dan hoor ik het graag. Wil diegene daar dan ook bij vermelden welke versie van de app op welk type toestel er gebruikt wordt?
Dan ga ik er achteraan :)

Groetjes,
Charlene
Aub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt
A
Badge
Beste Charlene,

Bedankt voor je reactie. Dat de App het deed was helaas van erg korte duur.
Sinds mijn vorige bericht probeer ik het soms 10 keer per dag en hij doet het niet.
Het lijkt me niet dat er al dagenlang onderhoud wordt gedaan, dus ik ben benieuwd waar het wel aan ligt.. Ik heb de versie 2.0.1 van de app en een iPhone 4s.

Ik hoop dat je me verder kunt helpen.
Alvast bedankt.

A.M.
Charlene
Badge +8
Hoi A.M.

Dat is inderdaad wel vreemd. Het is wel een drukke periode, met de facturen nu. Maar ik ervaar zelf helemaal niet wat jij meemaakt. Heb je je toestel al eens opnieuw opgestart? Dat de app even echt helemaal afgesloten wordt, voor hij opnieuw wordt opgestart?
Ik hoor het graag van je,

Groetjes,
Charlene
Aub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt
G
Helaas ik heb ook al dagen lang het zelfde probleem, dat de app niet werkt. Erg vervelend als het om de laatste min/ mb gaat!!!
Dries
Reputatie 2
Badge +6
Helaas ik heb ook al dagen lang het zelfde probleem, dat de app niet werkt. Erg vervelend als het om de laatste min/ mb gaat!!!

Hoi Groningen,

Welkom op het forum! :)

Erg vervelend dat ook jij problemen met de app hebt. Zou je een iets uitgebreidere omschrijving kunnen geven van wat er precies niet werkt. Wat zie je? Wat zie je niet? Dan kunnen we daarna kijken of dat verholpen kan worden. Ook verwijs ik je graag naar dit topic, want door onderhoud kan het zijn dat de app nog niet ideaal werkt.
Groetjes,DriesSimyo WebcareA.u.b. alleen privéberichten sturen wanneer een moderator er om vraagt

Reageer


Forumvoorwaarden