Waarom wordt mijn simkaart niet herkend?

Hoi Sonja1987,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat vervelend dat je simkaart niet meteen herkend wordt door je toestel! Ik vermoed dat het simkaartje dat je nu hebt te dun is voor je toestel. Dat gebeurt wel eens met Samsung toestellen. Om deze reden wil ik jou (kosteloos) een nieuwe, dikkere simkaart toesturen. Vind je dat goed? Als je 'm binnenkrijgt, wil je mij dan een privéberichtje sturen met het simkaartnummer? Zo'n dikkere simkaart kun jij niet zelf activeren, maar dat kan ik voor je doen!

Je ontvangt 'm begin volgende week. Laat je me dan weten of het daarmee wel lukt?

Overigens is het niet nodig om je telefoonnummer te vermelden in je bericht 🙂 Alle moderators hebben toegang tot jouw aansluiting omdat alles gekoppeld is aan je forumaccount. In verband met privacy-redenen heb ik dus je telefoonnummer uit je bericht gehaald. Let je hierop in de toekomst?

Groetjes,
Jihane