.

Beantwoord

Waarom wordt mijn simkaart niet herkend?

  • 4 August 2016
  • 1 reactie
  • 111 Bekeken

Beste,
Ik heb vandaag een Simkaart gekregen van Simyo (prepaid), maar hij wordt niet herkend door mijn telefoon (Samsung Galaxy S3).
De telefoon is simlock vrij.
Waar kan het aan liggen?
Bedankt voor jullie reactie.

mvg Sonja
icon

Beste antwoord door Jihane 5 August 2016, 15:23

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +10
Hoi Sonja1987,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat vervelend dat je simkaart niet meteen herkend wordt door je toestel! Ik vermoed dat het simkaartje dat je nu hebt te dun is voor je toestel. Dat gebeurt wel eens met Samsung toestellen. Om deze reden wil ik jou (kosteloos) een nieuwe, dikkere simkaart toesturen. Vind je dat goed? Als je 'm binnenkrijgt, wil je mij dan een privéberichtje sturen met het simkaartnummer? Zo'n dikkere simkaart kun jij niet zelf activeren, maar dat kan ik voor je doen!

Je ontvangt 'm begin volgende week. Laat je me dan weten of het daarmee wel lukt?

Overigens is het niet nodig om je telefoonnummer te vermelden in je bericht 🙂 Alle moderators hebben toegang tot jouw aansluiting omdat alles gekoppeld is aan je forumaccount. In verband met privacy-redenen heb ik dus je telefoonnummer uit je bericht gehaald. Let je hierop in de toekomst?

Groetjes,
Jihane

Reageer