Zakelijk gezien een nieuw e-SIM abonnement aangeschaft. Helaas kan ik deze niet gebruiken. Ik ontvang namelijk de melding dat de e-SIM niet kan worden toegevoegd waarna er een melding verschijnt dat de code niet meer geldig is. Vervolgens krijg ik een melding dat er iets tijdens mijn eSIM installatie verkeerd is gegaan met de foutcode 003.
Ondertussen alles nagelezen en geprobeerd wat ik kon vinden (betreft een NL en 2e nummer, app gedownload, fysieke sim kaart verwijderd, via WIFI/ andere provider internetverbinding maken,
opnieuw opgestart etc.). Vooralsnog geen reactie op mijn gestelde vraag via whatsapp.
Is het mogelijk om deze vraag bij de technische dienst / moderator of dergelijke neer te leggen zodat ik misschien verder kan?
Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.
