Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Vervangende simkaart besteld op verkeerde adres. Hoe los ik dit op?

  • April 29, 2025
  • 2 reacties
  • 18 Bekeken
H

Gisteren ben ik mijn telefoon verloren en ik heb daarnet een vervangende simkaart besteld.

Helaas is hij naar het verkeerde adres verzonden en DAARNA kon ik pas mijn adres wijzigen.

Kan degene die nu onderweg is geannuleerd worden of alsnog naar het juiste adres verzonden worden?

Beste antwoord door Roeqajja

Hi ​@HWeij,

Bedankt voor je bericht. Balen dat je simkaart naar het verkeerde adres is verstuurd!

Ik begrijp dat je adresgegevens nu wel correct in Mijn Simyo staan. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Ik stuur dan graag kosteloos een nieuwe simkaart naar het juiste adres.

Thanks voor je bijdrage! ​@wimj12 :)

Groetjes,
Roeqajja

    2 reacties

    W
    Forum|alt.badge.img+7
    • wimj12
    • Forum expert
    • April 29, 2025

    Ik denk dat je dat kan vergeten, al ben ik geen Simyo medewerker. Dit soort processen laten zich lastig onderbreken. 

    Die kaart dus blokkeren, en een nieuwe aanvragen. Dat zal je dus weer geld kosten vermoed ik.

    Roeqajja
    Forum|alt.badge.img+7
    • Roeqajja
    • Moderator
    • antwoord
    • April 29, 2025

    Hi ​@HWeij,

    Bedankt voor je bericht. Balen dat je simkaart naar het verkeerde adres is verstuurd!

    Ik begrijp dat je adresgegevens nu wel correct in Mijn Simyo staan. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Ik stuur dan graag kosteloos een nieuwe simkaart naar het juiste adres.

    Thanks voor je bijdrage! ​@wimj12 :)

    Groetjes,
    Roeqajja

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement