.

Beantwoord

Vervangende simkaart activeren?

  • 20 September 2013
  • 1 reactie
  • 7728 Bekeken

Badge
Na het afsluiten van een nieuw abonnement heb ik mijn starterspakket niet ontvangen. Omdat er alleen een nieuwe simkaart kon worden aangevraagd als de oude (die ik dus niet had) was geactiveerd, heb ik via de klantenservice deze activatie gedaan. Inmiddels heb ik een "nieuwe" simkaart ontvangen. Maar mijn vraag is: dien ik deze nu ook te activeren??
icon

Beste antwoord door Ernst 23 September 2013, 15:59

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +11
Hoi RWanningen, en welkom op het Simyo forum :)

Ik ben blij te lezen dat je de nieuwe simkaart wel hebt ontvangen. Dan kun je je postbode in ieder geval nog wel vertrouwen ;)

Elke nieuwe simkaart die je krijgt dient geactiveerd te worden. De vervangende simkaart die je hebt gekregen heb je zo te zien ook al geactiveerd.

Vergeet niet dat je deze nog niet moet gebruiken! Je nummer wordt op 21 oktober overgezet, op die datum gaan je bundels, en dus ook je abonnement in. Voor die tijd wordt verbruik berekend tegen het buiten bundel tarief.

Groetjes, Ernst

Reageer