Ik heb voor mijn nieuwe telefoon een vervangende micro kaart aangevraagd.
Hierbij was een brief waarin staat dat ik een mailtje moet sturen naar Simyo klantenservice met het nummer wat ze opgeven.
De simcode staat dan op de site.
Nu heb ik dus 2 telefoons met een simkaart waarvan de oude nog steeds werkt en de nieuwe niet.
Wanneer ik de berichten op het forum lees zie ik een aantal keren dat je moet activeren via selfservice.
Daar staat echter geen activeringsmogelijkheid op?
Is de procedure veranderd? Ik wacht nl. nog steeds op activering van mijn nieuwe simkaart.
Weet iemand een oplossing?
Groet WGM.
Beste antwoord door Queenie1
Bekijk originele reactie
