Verkeerde formaat Simkaart besteld

Hallo beste Forumleden,

Blijkt nu, dat ik het verkeerde formaat ( nano) simkaart bij Simyo heb besteld en ik heb via Internet dat kaartje al geactiveerd. Kan ik de activatie nog ongedaan maken en kan ik de oude simkaart (met nog bel tegoed) weer gaan gebruiken. Zo ja, hoe doe ik dat dan?
In de hoop op een nuttig antwoord, Met vriendelijke groet,

Cor Jansen
Weert

Hoi truus22, welkom op het forum van Simyo! :)

Wat vervelend dat je een verkeerd formaat simkaart hebt besteld en al hebt geactiveerd, maar wat Scotsman aangeeft dat klopt, er zit helaas niets anders op dan nogmaals een vervangende simkaart te bestellen, want de eerdere simkaart kunnen we helaas niet 'heractiveren'.

Daarnaast is het inderdaad zo dat bij het activeren van de vervangende simkaart automatisch daar je beltegoed op is "overgezet", dat ben je dus sowieso niet kwijt, ook niet als je nu nogmaals een vervangende simkaart besteld en deze activeert, dan zal je daarmee het bestaande beltegoed kunnen gebruiken :)

@Scotsman, dankjewel voor het meedenken!