Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Van eSim terug naar fysieke simkaart, kan dit?

  • January 4, 2025
  • 12 reacties
  • 510 Bekeken
T

Ik heb een tijdje een esim gebruikt maar zou nu weer terug willen naar mijn oude normale sim zou ik de oude die ik nog heb liggen weer kunnen gebruiken en kan ik mijn pin dan ook weer in de app/ website terug vinden?


Moderator: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

Beste antwoord door Roeqajja

Hi ​@Timo.eijg,

Bedankt voor je bericht. Ik help je hier graag mee verder!

Het is helaas niet mogelijk om je oude simkaart te heractiveren. Wel kan ik je een nieuwe simkaart opsturen, deze ligt dan binnen 2-3 werkdagen in je brievenbus. Zodra je hem binnen hebt kun je deze via Mijn Simyo activeren, je eSim wordt dan automatisch gedeactiveerd. De pin- en pukcode vind je dan inderdaad via Mijn Simyo terug, maar wij versturen deze ook per e-mail naar je. Je kunt mij hier een privébericht voor sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens. :)

Groetjes,
Roeqajja

12 reacties

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Moderator
  • antwoord
  • January 6, 2025

Hi ​@Timo.eijg,

Bedankt voor je bericht. Ik help je hier graag mee verder!

Het is helaas niet mogelijk om je oude simkaart te heractiveren. Wel kan ik je een nieuwe simkaart opsturen, deze ligt dan binnen 2-3 werkdagen in je brievenbus. Zodra je hem binnen hebt kun je deze via Mijn Simyo activeren, je eSim wordt dan automatisch gedeactiveerd. De pin- en pukcode vind je dan inderdaad via Mijn Simyo terug, maar wij versturen deze ook per e-mail naar je. Je kunt mij hier een privébericht voor sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens. :)

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
Ron H
M
  • Milesa.vera
  • Beginner
  • January 6, 2025

Hey ik heb ook even fysieke sim kaart nodig

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Moderator
  • January 6, 2025

Hi ​@Milesa.vera,

Bedankt voor je bericht. Ik help je hier graag mee verder!

Stuur mij maar een privébericht met je 06-nummer en persoonlijke gegevens. :)

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
M
  • Milesa.vera
  • Beginner
  • January 18, 2025

Ik heb een tijdje een esim gebruikt maar zou nu weer terug willen naar mijn oude normale sim zou ik de oude die ik nog heb liggen weer kunnen gebruiken en kan ik mijn pin dan ook weer in de app/ website terug vinden?


Moderator: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

Hallo,

Ik wil graag ook een fysieke simkaart naar mijn address gestuurd krijgen. Heb Al 3 weken mijn sim niet kunnen gebruike door een vervangend toestel. 

Roeqajja
Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Moderator
  • January 20, 2025

Hi ​@Milesa.vera,
 
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt!

Ik zie dat ik tot op heden nog geen privébericht van je heb mogen ontvangen. Zou je mij nog een privébericht kunnen sturen met jouw 06-nummer en persoonlijke gegevens? Ik help je hier dan graag mee verder.

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
M
Forum|alt.badge.img
  • mcmlvii
  • Helper
  • August 2, 2025

Zojuist een omruiling aangevraagd. Het vinkje voor akkoord om hier € 5,- aan te besteden stond NIET op AAN. Toch is de aanvraag verstuurd en het saldo aangepast.

Kan ik dit nog annuleren? Het is mij geen € 5,- waard.

JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • August 2, 2025

Beste ​@mcmlvii tot 17u00 kun je de vraag ook via WhatsApp stellen, zie onderstaande link:

https://www.simyo.nl/klantenservice#contact

Succes

Roeqajja
M
Forum|alt.badge.img
  • mcmlvii
  • Helper
  • August 2, 2025

Ik ben geen deelnemer bij WhatsApp.

JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • August 2, 2025

Wacht dan s.v.p. op een reactie van een moderator na het weekend.

​@mcmlvii 

Roeqajja
M
Forum|alt.badge.img
  • mcmlvii
  • Helper
  • August 3, 2025

Was ik al mee bezig.😀

Roeqajja
M
Forum|alt.badge.img
  • mcmlvii
  • Helper
  • August 4, 2025

Inmiddels (via 1200) naar tevredenheid opgelost.

Roeqajja
JanD
Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Moderator
  • August 4, 2025

Hi ​@mcmlvii,

Bedankt voor je bericht.

Fijn om te horen dat het is opgelost via onze klantenservice!

Bedankt voor je hulp ​@JanD 😊

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
JanD
ForumvoorwaardenAccessibility statement