Skip to main content

Ik heb via simyo een esimkaart gekocht. Nu wil ik deze installeren als tweede simkaart, hiervoor heb ik de app gedownload en ben in ingelogd.

Dan kies ik de optie installeren als tweede simkaart, hierna kom ik bij een uitleg terecht hoe je deze installeert. Nu blijft de app alleen hangen bij stap 1, ik kan niet verder klikken en ook niet meer terug. wanneer ik de app verwijder en opnieuw download blijft dit probleem.

Hoe kan ik nu de esimkaart installeren, want via de app werkt het dus niet?

Ik heb hier ook last van! 


He, dat heb ik ook! Al 1 euro verknald aan reactivaties, m’n hele toestel een update gegeven, maar helemaal niets werkt. Jongens, wat amateuristisch.


Hoi @Yara0503 en @Mmk12798,

Bedankt voor jullie bericht. Vervelend om te horen dat het installeren van de eSIM niet lukt. Ik wil jullie vragen om tijdens het installeren te kiezen voor '1 simkaart'. Dit heeft verder geen gevolgen voor het gebruik van je tweede simkaart. Als het goed is, moet dit de oplossing zijn voor het probleem dat jullie ervaren. Ik hoor graag of jullie hiermee geholpen zijn.

@Riccardo de Wit, ik heb zojuist jouw topic beantwoord. Overigens is het probleem dat jij hebt ervaren met eSIM installatie niet gerelateerd aan het probleem van de topicstarter. Ik wil je daarom vriendelijk verzoeken om niet te spammen in topics, dat is volgens onze huisregels namelijk niet toegestaan. Bedankt!

Groetjes,
Seren


Reageer