.

Beantwoord

Simkaart stuk

  • 19 October 2012
  • 1 reactie
  • 213 Bekeken

Badge +3
  • Startend Simyaan
  • 15 reacties
Aan het begin van de avond kreeg ik de melding, plaats simkaart terwijl hij er normaal inzit.
Ik heb alles gedaan batterij eruit en erin simkaart eruit en erin, zelfs gereset.
Ik kan hem helaas niet controleren op een andere telefoon want het is een micro simkaart.
Maar de melding blijft gewoon staan ,plaat simkaart.
Ik heb al een email verstuurd en hoop dat ik snel een ander kaartje krijg.
icon

Beste antwoord door Arie 23 October 2012, 10:53

Bekijk originele reactie

1 reactie

Badge +2
Beste Carla,

Wij adviseren je een vervangende simkaart aan te vragen. De nieuwe simkaarten die wij leveren zijn zogenaamde combisimkaarten. Hierbij heb je zelf de keuze of je deze als gewone simkaart of als microsimkaart gebruikt. Je kan deze bestellen via je persoonlijke pagina op www.simyo.nl. Onder het tabblad ‘selfservice’ kan jeu een vervangende simkaart aanvragen.

Groetjes,

Arie

Reageer