Door vermissing van mijn toestel heb ik gisteren, 14-7-2013, mijn simkaart geblokkeerd. Wilde net, 15-7-2013 een nieuwe simkaart aanvragen door in te loggen op Simyo.nl maar ik kreeg de melding; "uw telefoon is afgeloten voor alle ingaande en uitgaande gesprekken. Het is niet mogelijk een vervangende simkaart aan te vragen.
Tijdens het typen van deze email was ik nog eens daar naartoe gegaan om een kaart te bestellen en toen zag ik de melding; u kunt geen 2e kaart bestellen.
Mijn simkaart nummer is/was xxxxxxxx.
Kan ik er nu vanuit gaan dat die 2e kaart inderdaad verzonden wordt? Zo ja dan zou ik de suggestie willen doen om de meldingen die de website genereerd, of de momenten waarop, nog eens goed te bekijken want dit schept verwarring.
Groeten,
S van Troost
Haarlem
Beste antwoord door Charlene
Bekijk originele reactie