Goedemiddag,
ik heb afgelopen vrijdag een mail gehad van jullie dat mijn nummer zaterdag 18 februari overgezet zou worden van kpn naar Simyo.
halverwege de dag viel mijn kpn sim inderdaad uit en heb ik jullie simkaart erin gedaan.
Bij het inloggen in de simyo app kreeg ik continu een foutmelding. Nu kan ik er eindelijk in maar staat de status nog steeds op geblokkeerd.
Ligt de fout bij kpn of waar gaat dit mis?
Ik hoor het graag,
alvast bedankt!