simkaart aanvragen, hoe gaat dat?

11 jaar geleden
29 July 2012
6 reacties
631 Bekeken

peterk
Startend Simyaan
2 reacties

Vandaag heb ik mijn mobiel "gewassen".
Gewoon vergeten uit de broek te halen en vervolgens ind de wasmachine.
Na 40 minuten te hebben gedraaid in warm water kwam deze te voorschijn, mobiel naar de haaien.
Nu wil ik een nieuwe mobiel kopen maar moet ik nu ook de simkaart en nummer vervangen?
Zoja kan ik dan bij simyo een nieuwe aanvragen en wordt dan het saldo van de oude kaart overgeschreven?

met dank
Peterk

icon

Beste antwoord door Natascha 30 July 2012, 09:50

Bekijk originele reactie

6 reacties

Reputatie 7

Groentjuh
Forum expert
3826 reacties
11 jaar geleden
29 July 2012

Je blijft alles gewoon houden... Het is gewoon een zelfde simkaart met hetzelfde nummer en het saldo blijft ook hetzeflde(misschien 5 euro minder omdat je een nieuwe simkaart gekocht hebt...)

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.

Natascha
Oud-moderator
4233 reacties
11 jaar geleden
30 July 2012
antwoord

Beste Peterk,

Zoals Groentjuh aangeeft kan je een vervangende simkaart bestellen via de persoonlijke pagina onder het tabblad 'Selfservice'.
De kosten voor de simkaart zijn 5,-. Nadat je de simkaart hebt ontvangen dien je contact op te nemen met de klantenservice zodat de simkaart gedeblokkeerd kan worden.