Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 8.2 volgens de Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Ontvang geen sms voor eSim, hoe nu verder?

  • September 12, 2022
  • 6 reacties
  • 312 Bekeken
N

Mijn bereik bij kpn is afgesloten en ik wil graag gebruik gaan maken van mijn Simyo abonnement. Ik kan alleen geen sms ontvangen om de eSim te activeren.

Beste antwoord door Roeqajja

Hoi @Nbu,

Bedankt voor je bericht. Het is momenteel drukker dan normaal via verschillende kanalen waardoor onze responstijd langer is dan je gewend bent van ons. Onze excuses hiervoor!

Wat lastig dat je de validatiecode niet kunt ontvangen per sms. Stuur mij gerust een privébericht met je 06-nummer en persoonlijke gegevens (geboortedatum, adres en e-mailadres). Ik zorg er dan voor dat je de validatiecode per e-mail ontvangt. 

Groetjes,
Roeqajja

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

6 reacties

N
  • Nbu
  • auteur
  • Beginner
  • September 12, 2022

Vervelende is dat ik nu dus totaal niet bereikbaar ben.

G
Forum|alt.badge.img+10
  • Groentjuh
  • Forum expert
  • September 12, 2022

Later vandaag zal een moderator jou vragen om hem/haar een privébericht te sturen. Dan zal hij/zij jouw de activatiecode per email toesturen.

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
N
N
  • Nbu
  • auteur
  • Beginner
  • September 12, 2022

Beetje jammer wel dat ik al sinds zaterdag hiermee bezig ben. Via WhatsApp ben ik aan het lijntje gehouden, maar heb ik geen echte reactie gehad. Terwijl de overstap naar simyo eigenlijk al op 09-09 zou zijn.

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Moderator
  • antwoord
  • September 12, 2022

Hoi @Nbu,

Bedankt voor je bericht. Het is momenteel drukker dan normaal via verschillende kanalen waardoor onze responstijd langer is dan je gewend bent van ons. Onze excuses hiervoor!

Wat lastig dat je de validatiecode niet kunt ontvangen per sms. Stuur mij gerust een privébericht met je 06-nummer en persoonlijke gegevens (geboortedatum, adres en e-mailadres). Ik zorg er dan voor dat je de validatiecode per e-mail ontvangt. 

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
N
  • Nbu
  • auteur
  • Beginner
  • September 12, 2022

Het probleem is opgelost

Roeqajja
Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Moderator
  • September 13, 2022

Hoi @Nbu,

Bedankt voor je reactie. Fijn om te lezen dat het inmiddels is gelukt! Ik wens je verder een prettige dag 😊.

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement