Nieuwe telefoon heeft QR-code nodig voor eSIM, wat nu?

Op de nieuwe telefoon de Simyo app installeren en die dan de eSim laten installeren lijkt mij de correcte route. Heb je dat al geprobeerd?

Ja, dat gaat bij mijn telefoon niet. Ik heb echt een qr code of server + code nodig

Simyo levert eSims alleen via hun eigen app. Als je die dus niet kunt installeren, dan blijft een fysieke simkaart over.

Mogelijk dat je kunt aangeven welk model toestel je het over hebt, zodat er iets meer gericht een oplossing kan worden gegeven.

Hi ​@DieMitchell,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen.

Het klopt dat wij niet werken met een QR-code om je eSIM te installeren zoals ​@Groentjuh heeft aangegeven. Je kunt je eSIM echt alleen via de Mijn Simyo app installeren. Het spijt me dat wij geen andere mogelijkheden hebben hiervoor. Je zou eventueel wel kunnen kiezen voor een fysieke simkaart. Hiervoor kun je mij dan een privébericht sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens.

Heel erg bedankt voor je hulp ​@Groentjuh! 😉

Groetjes,
Roeqajja